Условия использования

Последнее обновление: 3 февраля 2026 г.

1. Принятие условий

Используя веб-сайт bigkz.online и услуги BIG KZ, вы соглашаетесь с настоящими условиями использования. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте наш сайт и услуги.

2. Описание услуг

BIG KZ предоставляет услуги персонального бизнес-коучинга для предпринимателей, включающие:

  • Индивидуальные коуч-сессии
  • Стратегическое планирование развития бизнеса
  • Консультирование по масштабированию компании
  • Развитие команды и лидерских навыков
  • Управление изменениями в организации

3. Права и обязанности клиента

Клиент обязуется:

  • Предоставлять точную и актуальную информацию
  • Своевременно оплачивать услуги согласно выбранному тарифу
  • Соблюдать договоренности о времени и формате сессий
  • Активно участвовать в процессе коучинга
  • Соблюдать конфиденциальность информации о других клиентах

4. Права и обязанности BIG KZ

BIG KZ обязуется:

  • Предоставлять качественные услуги бизнес-коучинга
  • Соблюдать конфиденциальность информации клиента
  • Проводить сессии в согласованное время
  • Применять профессиональные методики и инструменты
  • Предоставлять поддержку в рамках выбранного тарифа

5. Оплата и возврат средств

Оплата услуг производится согласно выбранному тарифному плану. Возврат средств возможен в следующих случаях:

  • В течение 14 дней с момента первой оплаты при отсутствии проведенных сессий
  • При невозможности оказания услуг со стороны BIG KZ
  • По обоюдному согласию сторон

Возврат средств не осуществляется за проведенные сессии и оказанные услуги.

6. Конфиденциальность

Вся информация, обсуждаемая во время коуч-сессий, является строго конфиденциальной. BIG KZ гарантирует неразглашение данных клиента третьим лицам без письменного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

7. Ограничение ответственности

BIG KZ не несет ответственности за:

  • Конечные результаты бизнеса клиента, так как успех зависит от множества факторов
  • Финансовые потери, связанные с бизнес-решениями клиента
  • Технические неполадки, не зависящие от BIG KZ
  • Действия третьих лиц

Услуги коучинга предоставляются на основе профессионального опыта, но не гарантируют конкретных финансовых результатов.

8. Отмена и перенос сессий

Клиент может отменить или перенести сессию, уведомив об этом не менее чем за 24 часа. При отмене менее чем за 24 часа или неявке сессия считается проведенной и не компенсируется.

9. Интеллектуальная собственность

Все материалы, методики и инструменты, предоставляемые BIG KZ, являются интеллектуальной собственностью компании. Клиент не имеет права распространять, копировать или использовать их в коммерческих целях без письменного разрешения.

10. Расторжение договора

Любая из сторон может расторгнуть договор, уведомив другую сторону за 14 дней. При расторжении по инициативе клиента возврат средств осуществляется пропорционально неиспользованным услугам, за вычетом проведенных сессий.

11. Изменения в условиях

BIG KZ оставляет за собой право изменять настоящие условия использования. Клиенты будут уведомлены об изменениях через электронную почту или на веб-сайте. Продолжение использования услуг после внесения изменений означает согласие с новыми условиями.

12. Применимое право

Настоящие условия регулируются законодательством Республики Казахстан. Все споры разрешаются путем переговоров, а при невозможности достижения соглашения - в судебном порядке по месту нахождения BIG KZ.

13. Контактная информация

Если у вас есть вопросы относительно этих условий использования, пожалуйста, свяжитесь с нами:

BIG KZ
Адрес: Байтурсынова 42, Кызылорда, Казахстан
Email: [email protected]
Телефон: +7 708 726 41 14